Strona główna/Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Oleśnicy zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://www.mopsolesnica.gov.pl/ .

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

Podczas oceny, znaleziono na stronie WWW następujące niezgodności:

  • Występują błędy w logicznej hierarchii nagłówków w treści podstrony
  • Występują niepoprawnie sformatowane załączniki
  • Występuje treść przekazywana za pomocą obrazu, bez treści alternatywnej
  • Występują hiperłącza bez nadanego kontekstu

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie oświadczenia przedstawionego przez firmę IntraCOM.pl S.C., która zadeklarowała wyżej określony poziom zgodności z wytycznymi aktualnego standardu WCAG.
Wykonawca przedstawił stosowne oświadczenie (pdf, 1.45MB) .

Skróty klawiszowe

Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

W ramach strony dostępne jest również menu wspomagające dostępność cyfrową, uruchamiane w pierwszej kolejności pod klawiszem tabulacji (Tabulator) po odświeżeniu strony. Pozwala na szybkie przejście do następujących sekcji strony:

  • Przejdź do treści (Skrót klawiaturowy: ALT + 1)
  • Przejdź do menu głównego (Skrót klawiaturowy: ALT + 2)
  • Przejdź do wyszukiwania (Skrót klawiaturowy: ALT + 3)
  • Przejdź do mapy Strony (Skrót klawiaturowy: ALT + 4)
  • Przejdź do Deklaracji Dostępności (Skrót klawiaturowy: ALT + 5)

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Agnieszka Miecznik - mejlowo a.miecznik@mopsolesnica.gov.pl lub telefonicznie 71 721 89 01.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszej jednostki:

  • Agnieszka Miecznik,
  • Adres:
    ul. Wojska Polskiego 13, 56-400 Oleśnica,
  • mejl: .

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl .

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Oleśnicy,
ul. Wojska Polskiego 13, 56-400 Oleśnica

Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli
Budynek posiada dwa wejścia, tj. od strony ul. Wojska Polskiego oraz od strony parkingu. Wejście od strony parkingu jest przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych (brak schodów, przy wejściu znajduje się winda).

Opis dostępności korytarzy, schodów i wind
Szerokie korytarze, przestronne hole, brak progów, szerokie schody oraz winda w budynku są przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Opis dostosowań, na przykład pochylni, platform, informacji głosowych, pętlach indukcyjnych
W budynku znajduje się oznakowana winda, przystosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób niepełnosprawnych
Na parkingu znajdują się dwa, oznakowane miejsca, przeznaczone dla osób niepełnosprawnych.

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach
Brak przeciwwskazań do wstępu z psem asystującym.

Informacje o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online. 
Na stronie www Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Oleśnicy umieszczony został film w języku migowym o sposobie skutecznego komunikowania się z Ośrodkiem oraz o sposobach załatwiania spraw urzędowych.

Świetlica Środowiskowa „Bratnia Dłoń”,
ul. Bratnia 3 56-400 Oleśnica

Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli
Przy wejściu do budynku znajduje się podjazd przeznaczony dla osób niepełnosprawnych.

Opis dostępności korytarzy, schodów i wind
Korytarze umożliwiające swobodne poruszanie się, duże sale, podjazd do wejścia do Świetlicy są przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Opis dostosowań, na przykład pochylni, platform, informacji głosowych, pętlach indukcyjnych
Przy budynku znajduje się podjazd dla osób niepełnosprawnych.

Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób niepełnosprawnych
W związku z usytuowaniem budynku brak jest miejsca parkingowego bezpośrednio przy wejściu do placówki. Osoby niepełnosprawne mogą korzystać z miejsc parkingowych, w tym przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych, oddalonych o ok. 100-150 m.

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach
Brak przeciwwskazań do wstępu z psem asystującym.

Informacje o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online. 
Na stronie www Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Oleśnicy umieszczony został film w języku migowym o sposobie skutecznego komunikowania się z Ośrodkiem oraz o sposobach załatwiania spraw urzędowych.

Klub młodzieżowy MIKSER
ul. Lwowska 3, 56-400 Oleśnica

Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli
Ze względu na typ budynku (stara kamienica w centrum miasta), nie jest on przystosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Opis dostępności korytarzy, schodów i wind
Ze względu na typ budynku (stara kamienica w centrum miasta), nie jest on przystosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Opis dostosowań, na przykład pochylni, platform, informacji głosowych, pętlach indukcyjnych
Ze względu na typ budynku (stara kamienica w centrum miasta), nie jest on przystosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób niepełnosprawnych
W związku z usytuowaniem budynku brak jest miejsca parkingowego bezpośrednio przy wejściu do placówki. Osoby niepełnosprawne mogą korzystać z miejsc parkingowych, w tym przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych, oddalonych o ok. 100-150 m.

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach
Brak przeciwwskazań do wstępu z psem asystującym.

Informacje o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online. 
Na stronie www Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Oleśnicy umieszczony został film w języku migowym o sposobie skutecznego komunikowania się z Ośrodkiem oraz o sposobach załatwiania spraw urzędowych.

Centrum Usług Społecznych,
ul. Armii Krajowej 2 56-400 Oleśnica

Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli
Budynek posiada dwa wejścia, tj. od strony ul. Armii Krajowej oraz od strony podwórka. Oba wejścia są przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Po wejściu do budynku od strony ul. Armii Krajowej osoba niepełnosprawna ma do dyspozycji windę, natomiast od strony podwórka znajduje się schodołaz.

Opis dostępności korytarzy, schodów i wind
Szerokie korytarze, brak progów, winda, schodołaz w budynku są przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Opis dostosowań, na przykład pochylni, platform, informacji głosowych, pętlach indukcyjnych
W budynku znajduje się oznakowana winda, przystosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób niepełnosprawnych
Na parkingu głównym przy ul. Armii Krajowej 2 znajduje się jedno oznakowane miejsca, przeznaczone dla osób niepełnosprawnych.

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach
Brak przeciwwskazań do wstępu z psem asystującym.

Informacje o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online. 
Na stronie www Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Oleśnicy umieszczony został film w języku migowym o sposobie skutecznego komunikowania się z Ośrodkiem oraz o sposobach załatwiania spraw urzędowych.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Informacja na temat Tłumacza Polskiego Języka Migowego

do góry